Socio CRM Gizlilik Politikası

Socio CRM , kişisel verilerin toplanması konusunda çeşitli hedefler doğrultusunda hareket edebilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi amaçla ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin ne şekilde ve nasıl korunduğu detaylı bir biçimde açıklanmaktadır

Üyelerimiz, şahsi bilgilerini (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon numaraları, adresler veya e-posta adresleri gibi) üyelik başvurusu veya web sitemizdeki çeşitli formları doldurarak Socio CRM’e sunabilirler. Bu bilgiler, işimizin gerekliliği doğrultusunda Socio CRM tarafından kaydedilmektedir.

Socio CRM , periyodik olarak müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları veya promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür bilgileri alıp almamayı tercihlerine bağlı olarak üyelik başvuruları sırasında belirleyebilir, daha sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihi değiştirebilir veya gelen iletilerdeki bağlantıları kullanarak bildirimde bulunabilirler.

Elektronik posta veya web sitemiz aracılığıyla veri onayı alınırken, üyelerimizin tarafımıza ilettikleri kişisel bilgiler, "Kullanıcı Sözleşmesi" tarafından belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

Hızlı sorun tespiti ve hizmetle ilgili çıkabilecek sorunların çözümü amacıyla Socio CRM , üyelerinin IP adresini kaydeder ve bunu kullanır. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak sınıflandırmak ve kapsamlı demografik veri toplamak amacıyla da kullanılmaktadır.

Socio CRM , Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla kendisi veya iş ortakları tarafından kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcılarla iletişim kurmak için de kullanılabilir. Bu bilgiler, kimliği ifşa etmeden çeşitli istatistiksel analizler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları için Socio CRM ve iş ortakları tarafından kullanılabilir.

Socio CRM , gizli bilgilerin gizliliğini sıkı bir şekilde koruma, bu hususu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etme ve gizliliği sağlama ve sürdürme amacıyla gerekli tüm tedbirleri alma ve özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Socio CRM , web sitemiz dahilinde başka sitelere bağlantılar sağlayabilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri konusunda hiçbir sorumluluk taşımamaktadır. Socio CRM ın web sitesinde yayınlanan reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılara sunulur. Gizlilik Politikası Prensipleri yalnızca Socio CRM 'ın kullanımını kapsar ve üçüncü taraf web sitelerini içermez.

İstisnai Durumlar
Socio CRM , aşağıda belirtilen sınırlı koşullarda, kullanıcı bilgilerini Gizlilik Politikası hükümleri dışında üçüncü taraflara açıklayabilir. Bu sınırlı durumlar, ancak şunlarla sınırlı olmak üzere: 1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik gibi yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarına uyma gerekliliği; 2. Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirme ve bunları uygulama gerekliliği; 3. Yetkili idari ve adli otoriteler tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcı bilgilerinin talep edilmesi; 4. Kullanıcı haklarını veya güvenliğini koruma gerekliliği gibi halleri içerir.

Tarayıcı Çerezleri
Socio CRM , web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası olan çerez (cookie) kullanarak toplayabilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, kullanıcıların web sitesini kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin web sitesini hangi amaçla, ne kadar sıklıkla ziyaret ettiğini ve web sitesinde ne kadar süre kaldığını istatistiksel olarak kaydetmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış sayfalar ve içerikler üretmek amacıyla kullanılır. Bu teknik iletişim dosyaları, kullanıcıların cihazlarından veri veya kişisel bilgi çıkarmak amacıyla tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu, çerezleri kabul etme şeklinde varsayılan olarak ayarlanmıştır, ancak kullanıcılar istedikleri takdirde çerez ayarlarını değiştirebilirler.

Socio CRM , bu Gizlilik Politikası hükümlerini her zaman web sitesinde yayınlayarak veya kullanıcılara elektronik posta yoluyla bildirerek değiştirebilir. Yenilenen Gizlilik Politikası hükümleri, yayımlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir soru veya öneriniz varsa, lütfen info@sociocrm.com adresine e-posta gönderiniz.